PERGUNTAS FREQUENTES

Tive conhecimento da existência de falsificação de lentes de contacto na Internet, tenho receio destas imitações. Corro algum risco de comprar lentes falsificadas ao comprar lentes de contacto baratas?

Resposta:asmelhoreslentes.com apenas vende lentes originais! Os nossos preços são baixos, mas esta redução no preço não influencia a qualidade dos nossos produtos. Asmelhoreslentes.com garante o seu bem-estar.

É seguro encomendar em asmelhoreslentes.com?

resposta: Claro que sim! As suas lentes de contacto têm o símbolo da UE (União Europeia) e pode comprá-las em qualquer país da UE. Central Ópticas Gmbh é uma companhia alemã que vende lentes de contacto em toda a UE. Em asmelhoreslentes.com tem a garantia de estar a comprar apenas produtos originais.

Tenho receio em usar o meu número de cartão de crédito na Internet. Como funciona em asmelhoreslentes.com?

Resposta: O seu receio é compreensível. Em asmelhoreslentes.com trabalhamos com as técnicas mais recentes para tornar os pagamentos o mais seguros possível, de acordo com os procedimentos relacionados com as instituições bancárias. Abaixo encontrará mais informações sobre a segurança do seu pagamento. Obviamente que nenhuma transacção é 100% segura, mas, como em qualquer sítio competente e sério, em asmelhoreslentes.com fazemos o melhor para garantir a segurança dos pagamentos.

Ser-me-á reembolsado o dinheiro da companhia de seguros?

Resposta: Sim. Asmelhoreslentes.com enviar-lhe-á uma factura dos produtos encomendados. Esta factura serve de prova da sua compra para a sua companhia de seguros.

Esta é a primeira vez que compro lentes de contacto. É aconselhável que o faça pela Internet, em asmelhoreslentes.com, por exemplo?

Resposta: Não, não é. As lentes de contacto são aparelhos médicos que precisam de ser adaptados à sua visão. Alguns testes/reajustamentos são, frequentemente, precisos quando usa lentes de contacto pela primeira vez ou quando muda de modelo de lentes de contacto. Só quando tiver encontrado o modelo que lhe serve na perfeição, é que poderá renovar esse modelo em asmelhoreslentes.com.

Não encontro as lentes de contacto de que preciso em asmelhoreslentes.com, que devo fazer?

Resposta: Envie um e-mail com as suas referências à equipa de apoio ao cliente. Normalmente conseguimos as lentes de que precisa em poucos dias.