ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Jakým způsobem je zboží dodáváno, kolik stojí poštovné a jakým způsobem mohu za své zboží zaplatit?
Odpověď: Doba doručení je od 4 do 7 pracovních dnů. V případě čoček torických, barevných, multifokálních a ročních, doba doručení je cca. 2 týdny. Zboží dodáváme přes kurýry PPL a poštovné činí 75 Kč. Před doručením zboží budete telefonicky kontaktováni. Zaplatit za objednané zboží můžete on-line platební kartou, bankovním převodem a nebo dobírkou. V případě platby dobírkou je poštovné o 20 Kč vyšší.
Slyšel(a) jsem o padělcích kontaktních čoček, které jsou k dispozici na internetu. Mám velkou obavu z těchto padělků. Riskuji nákup těchto padělků při nákupu takto levných kontaktních čoček?
Odpověď: Nosimcocky.cz prodává pouze originální kontaktní čočky! Naše ceny jsou nízké, ale tyto ceny nemají nejmenší vliv na kvalitu produktů. Nosimcocky.cz Vám dává tuto důležitou záruku pro Vaše zdraví.
Je nákup na nocimcoky.cz důvěryhodný?
Odpověď: Ano! Kontaktní čočky nesou označení EU (Evropská Unie) a mohou být zakoupeny z jakékoli země z EU. Central Optics Gmbh je německá společnost která dodává kontaktní čočky do celé Evropské Unie. Na nosimcocky.cz máte jistotu nákupu pouze originálních kontaktních čoček.
Jsem skeptický, při používání mé platební karty k nákupu přes internet. Jak je na tom nosimcocky.cz?
Odpověď: Máte oprávněnou obavu tykající se bezpečnosti platby. Na nosimcocky.cz jsme použili nejnovější metody zajišťující bezpečnost plateb, se souhlasem bankovních orgánů. Zde naleznete více o zabezpečení plateb. Samozřejmě žádná transakce není 100% bezpečná, ale jako každé profesionální a seriozní stránky zabývající se internetovým prodejem, neustále pracujeme na zajištění nejvyšší bezpečnosti plateb na nosimcocky.cz.
Získám zpět své peníze od mé zdravotní pojišťovny?
Odpověď: Ano. Nosimcocky.cz přikládá ke každé objednávce všechny dokumenty potřebné pro Vaši zdravotní pojišťovnou.
Toto je můj první nákup kontaktních čoček. Ještě nikdy jsem kontaktní čočky nenosil(a). Je rozumné si koupit kontaktní čočky přes internet, například na nosimcocky.cz?
Odpověď: Ne, není. Kontaktní čočky je zdravotnická pomůcka, která musí být přizpůsobena Vašemu zraku a očím. Některá vyšetření jsou nezbytná při první aplikaci kontaktních čoček a také při změně modelu. Pouze v případě, že znáte model, který je perfektně přizpůsoben Vašim očím, budete si moci tento model objednat přes nosimcocky.cz. Rovněž je třeba se se svým očním lékařem (resp. kontaktologem) domluvit na pravidelných kontrolách.
Nosimcocky.cz nenabízí čočky které potřebuji. Co mám dělat?
Odpověď: Stačí napsat email na náš klientský servis s Vašimi požadavky. Zpravidla seženeme většinu modelů během několika dnů.
