CZĘSTO STAWIANE PYTANIA
W jaki sposób jest towar dostaczany, ile kosztuje opłata pocztowa i jak mogę zapłacić za zamówienie?
Odpowiedź: Termin dostarczenia wynosi od 5 do 9 dni. W przypadku soczewek torycznych, kolorowych, multifokalnych i rocznych wynosi 2 tygodnie. Towar dostarczamy przez firmę kurierską DPD, opłata wynosi 19 PLN. Zapłacić Państwo mogą on-line kartą kredytową albo przelewem bankowym.
Słyszałem o podrabianych soczewkach kontaktowych, które można dostać w internecie. Takie podróbki są niebezpieczne dla zdrowia. Czy kupując tak tanio na noszesoczewki.pl nie ryzykuję?
Odpowiedź: Noszesoczewki.pl sprzedaje wyłącznie oryginalne soczewki kontaktowe! Nasze ceny są niskie, ale nie ma to wpływu na jakość produktów. W serwisie noszesoczewki.pl najważniejsze jest Państwa zdrowie.
Czy można zaufać produktom sprzedawanym na noszesoczewki.pl?
Odpowiedź: Tak! Soczewki kontaktowe są oznaczone symbolem EU (Unia Europejska)i mogą być kupowane w każdym państwie członkowskim Unii Europejskiej. Central Optics Gmbh jest firmą niemiecką, która dostarcza soczewki kontaktowe do całej Unii Europejskiej. Na noszesoczewki.pl mają Państwo gwarancję zakupu oryginalnych soczewek kontaktowych.
Jestem sceptyczny co do płacenia kartą kredytową przez internet. Jak to wygląda na noszesoczewki.pl?
Odpowiedź: Państwa obawy są uzasadnione, ale na noszesoczewki.pl użyliśmy najnowszych metod zapewniejących bezpieczeństwo przy płaceniu kartą, za zgodą banków. Tutaj znajdą Państwo więcej informacji o zapezpieczeniu płatności. Oczywiście żadna transakcja nie jest bezpieczna w 100%, ale jak każda profesjonalna firma zajmująca się sprzedażą przez internet, stale pracujemy nad zapewnieniem jak najbezpieczniejszych płatności na noszesoczewki.pl.
Czy dostanę zwrot pieniędzy z ubezpieczenia zdrowotnego?
Odpowiedź: Tak. Noszesoczewki.pl dołącza do każdego zamówienia wszystkie potrzebne dokumenty dla Państwa ubezpieczalni.
To jest mój pierwszy zakup soczewek kontaktowych. Nie nosiłem jeszcze nigdy żadnych soczewek. Czy ma sens kupić soczewki kontaktowe przez internet, na przykład na stronie noszesoczewki.pl?
Odpowiedź: Nie, nie ma. Soczewki kontaktowe muszą być dostosowane do Państwa wzroku. Niektóre badania są konieczne przy doborze pierwszych soczewek albo przy zmianie modelu. Tylko w przypadku, jeśli znają Państwo model, który jest doskonale dobrany do Państwa oczu, będą Państwo mogli zamówić go przez internet na noszesoczewki.pl. Należy również regularnie chodzić na kontrole do okulisty.
Noszesoczewki.pl nie oferuje soczewek, które potrzebuję. Co mam robić?
Odpowiedź: Wystarczy napisać email do naszego centrum obsługi klienta z Państwa życzeniami. W większości przypadków znajdziemy ten model w przeciągu kilku dni.
